Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons et utilisons vos informations personnelles
Introduction à Notre Politique
halvoaloexium s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de planification financière.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services et nous ne partageons jamais vos données sans votre consentement explicite, sauf obligation légale. Votre confiance est notre priorité absolue dans la gestion de vos informations sensibles et confidentielles.
Collecte de Vos Données
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir des services de planification financière personnalisés et de qualité. Ces données nous permettent de comprendre votre situation unique et de vous proposer des recommandations adaptées à vos objectifs patrimoniaux spécifiques.
Informations Fournies Directement
- • Nom complet, coordonnées et informations de contact professionnelles que vous nous communiquez
- • Informations financières incluant revenus, patrimoine et objectifs financiers que vous partagez lors des consultations
- • Préférences de communication et disponibilités pour les rendez-vous avec nos conseillers professionnels
- • Documents financiers que vous nous transmettez pour analyse approfondie de votre situation
- • Toute autre information pertinente que vous choisissez de partager lors de nos échanges
Informations Collectées Automatiquement
- • Adresse IP et type de navigateur utilisé lors de votre visite sur notre site
- • Pages consultées et durée de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur globale
- • Données de connexion et horodatage de vos visites sur notre plateforme sécurisée
- • Cookies et technologies similaires conformément à notre politique de cookies détaillée
- • Informations sur l'appareil utilisé pour accéder à nos services en ligne
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour vous fournir des services de planification financière de qualité et améliorer continuellement votre expérience client. Voici les principales utilisations de vos informations collectées avec votre consentement explicite.
- • Fournir des consultations personnalisées adaptées à votre situation financière unique et vos objectifs
- • Analyser votre patrimoine actuel et élaborer des recommandations adaptées à votre profil de risque
- • Communiquer avec vous concernant vos consultations, rendez-vous et suivis réguliers de planification
- • Améliorer nos services et développer de nouvelles approches de planification financière personnalisée
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires en vigueur en France et en Europe
- • Protéger contre la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques avancés
- • Envoyer des informations pertinentes sur nos services avec votre consentement préalable et révocable
Notre Engagement: Nous nous engageons à utiliser vos données uniquement dans le cadre strict de nos services de planification financière et jamais à des fins commerciales non autorisées. Votre vie privée reste notre priorité absolue constante.
Partage de Vos Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations nécessaires pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.
Prestataires de Services Tiers
Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services, tels que les hébergeurs de données sécurisés. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées.
Obligations Légales et Réglementaires
Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi française, une ordonnance judiciaire ou une autorité réglementaire compétente. Nous vous informerons de ces demandes sauf si interdit par la législation applicable.
Données Statistiques Anonymisées
Nous pouvons utiliser des données anonymisées et agrégées à des fins statistiques pour améliorer nos services. Ces données ne permettent jamais de vous identifier personnellement et respectent votre anonymat complet.
Vos Droits Concernant Vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous conservons. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette politique de confidentialité détaillée.
- • Accéder à vos données personnelles et obtenir une copie des informations détenues
- • Rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes dans nos systèmes
- • Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions légales spécifiques
- • Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour portabilité
- • Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes particulières
- • Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations prévues légalement
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email ou courrier postal. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux requis, généralement sous un mois maximum après réception de votre demande complète et documentée.
Sécurité de Vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle. Cependant, aucun système n'est totalement infaillible et nous vous encourageons à protéger vos identifiants d'accès.
Mesures Techniques de Protection
- • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos selon standards industriels
- • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion avancés pour protéger nos infrastructures informatiques
- • Sauvegardes régulières et sécurisées de toutes les données clients importantes
- • Authentification forte et contrôles d'accès stricts pour tout personnel autorisé uniquement
Mesures Organisationnelles Mises en Place
- • Formation régulière du personnel sur la protection des données et la confidentialité clients
- • Politiques internes strictes de gestion et d'accès aux données personnelles sensibles
- • Audits de sécurité réguliers pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles
- • Procédures de notification en cas d'incident de sécurité affectant vos données
Conservation de Vos Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales de conservation applicables en France. Les durées varient selon le type de données concernées.
- • Données de compte conservées pendant la durée de la relation client active
- • Données de consultations conservées selon les obligations professionnelles et réglementaires françaises
- • Historique des communications conservé pendant la durée légale requise en matière financière
- • Documents financiers conservés selon les exigences légales comptables et fiscales applicables
- • Données marketing supprimées immédiatement en cas de retrait de consentement de votre part
Après expiration des délais de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive
Transferts Internationaux de Données
Vos données sont principalement stockées et traitées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous garantissons un niveau de protection équivalent au RGPD par des mécanismes de protection appropriés et conformes.
- • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne pour les transferts
- • Vérification de l'adéquation du niveau de protection dans le pays destinataire
- • Certification des prestataires selon des standards internationaux reconnus de sécurité
- • Votre consentement explicite préalable lorsque requis par la réglementation applicable en vigueur
Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu affiché. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des préférences cookies disponible sur le site.
Types de Cookies Utilisés
- • Cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de base du site web et à la sécurité
- • Cookies de performance pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services continuellement
- • Cookies de personnalisation pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur
- • Cookies fonctionnels pour activer des fonctionnalités avancées lors de votre navigation sur le site
Pour plus d'informations détaillées, consultez notre politique de cookies complète disponible sur le site web
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions de la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par les moyens suivants pour garantir votre information complète.
- • Publication de la nouvelle version sur notre site web avec indication de la date
- • Notification par email si vous êtes client actif de nos services de planification
- • Bannière d'information lors de votre prochaine connexion à votre espace personnel sécurisé
- • Communication directe pour les changements majeurs affectant significativement vos droits ou nos pratiques
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques actuelles
Nous Contacter pour Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données via les coordonnées ci-dessous. Nous nous engageons à répondre rapidement à vos demandes.
halvoaloexium
15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Téléphone: +33 9 17 26 01 29
Email: content@halvoaloexium.com
Dernière mise à jour le 1 septembre 2025 par notre équipe
Date d'entrée en vigueur le 1 septembre 2025 pour tous